在云计算的世界里,没有一家公司能够独立满足所有客户的需求。正是基于这一理念,阿里云构建了覆盖全球的合作伙伴网络(APN),汇聚了咨询、分销、技术、培训等各类伙伴,共同为客户提供一站式解决方案。对于寻求海外扩张的中国企业,以及希望进入中国市场的国际企业,国际阿里云合作伙伴都是不可或缺的桥梁。本文将深入剖析国际阿里云的合作伙伴生态,帮助您理解如何通过伙伴获得更大价值。
阿里云合作伙伴分为四个等级:
普通合作伙伴:完成基本注册,可转售基础产品
高级合作伙伴:通过一定技术认证,具备解决方案能力
旗舰合作伙伴:具备行业解决方案能力,有成功案例
全球合作伙伴:跨国服务能力,与阿里云深度战略协同
分销伙伴:专注于阿里云产品的转售,提供客户支持和账单服务。适合拥有客户资源的传统IT分销商。
咨询伙伴:提供上云咨询、架构设计、迁移实施等服务。适合系统集成商、咨询公司。
技术伙伴:基于阿里云开发行业解决方案或SaaS应用,并上架阿里云市场。适合独立软件开发商(ISV)。
培训伙伴:提供阿里云认证培训课程,培养云人才。适合培训机构。
托管服务伙伴:提供7x24小时云运维管理服务,适合希望外包日常运维的客户。
阿里云在全球各地设有团队,但合作伙伴往往能提供更深入的本地语言和文化支持。例如,在东南亚,本地合作伙伴可以提供印尼语、泰语、越南语服务,更贴近当地企业需求。
合作伙伴通常专注于特定行业,如金融、零售、制造。他们可以将阿里云的基础产品与自己的行业知识结合,提供端到端的解决方案,而不仅仅是售卖云资源。
大型企业往往有复杂的采购流程。合作伙伴可以提供:
本地货币结算,避免汇率风险
灵活付款周期,如月结、季结
混合合同,将云服务与本地服务打包
高级合作伙伴通常拥有多名阿里云认证工程师,能够提供从架构咨询到故障排查的全流程技术支持。此外,他们还可以为企业提供定制化的培训,帮助团队快速上云。
在阿里云官网可以查询合作伙伴的认证等级和成功案例。优先选择高级或旗舰合作伙伴,他们的技术能力和服务质量更有保障。
查看合作伙伴是否有你所在行业的服务经验。例如,如果做跨境电商,选择服务过Shopify或Lazada的伙伴;如果是游戏行业,选择有游戏服务器部署经验的伙伴。
明确合作伙伴提供的服务是否覆盖你需要的区域。有些伙伴专注于东南亚,有些擅长欧美,有些则提供全球服务。
索要客户案例和参考联系人,直接了解合作伙伴的服务质量和响应速度。
讨论合作模式是纯分销(仅转售)还是包括咨询和运维服务。明确费用结构,避免隐藏收费。
如果您是服务商,有意成为阿里云合作伙伴,可以按照以下步骤:
访问阿里云合作伙伴官网(partner.aliyun.com),提交企业信息,完成注册。
根据自身业务选择分销、咨询或技术伙伴。不同类型有不同资质要求。
技术伙伴需通过一定数量的阿里云技术认证,如ACP(阿里云认证工程师)或ACE(阿里云认证专家)。分销伙伴需了解销售流程和产品知识。
与阿里云签署合作伙伴协议,明确双方权利义务、佣金政策。
如果开发了基于阿里云的SaaS应用,可以申请上架阿里云市场,获得更多曝光和销售机会。
阿里云定期为合作伙伴提供免费的产品培训和认证考试券,帮助伙伴提升技术能力。
随着云计算进入深水区,单靠云厂商自身已无法满足所有客户需求。合作伙伴将扮演越来越重要的角色,从单纯的转售向解决方案、行业咨询、托管服务等更高价值领域延伸。对于企业而言,善用合作伙伴生态,可以加速上云进程、降低风险、提升创新速度。
国际阿里云正致力于构建一个开放、共赢的生态,让合作伙伴在其中成长,让客户从中受益。无论您是寻求服务的客户,还是寻求合作的服务商,现在都是加入这个生态的最佳时机。
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